logo

ভোক্তা গোষ্ঠী অ্যামাজনকে অবৈধভাবে শিশুদের তথ্য সংগ্রহের অভিযোগ এনেছে

(পাসকেল রসগনল/রয়টার্স)

দ্বারাক্রেগ টিমবার্গ 9 মে, 2019 দ্বারাক্রেগ টিমবার্গ 9 মে, 2019

19টি ভোক্তা এবং গোপনীয়তা গোষ্ঠীর একটি জোট বৃহস্পতিবার অভিযোগ দায়ের করার পরিকল্পনা করেছে যে অ্যামাজনের ইকো ডট কিডস সংস্করণ অবৈধভাবে 13 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের ভয়েস রেকর্ডিং এবং অন্যান্য সনাক্তকারী তথ্য সংগ্রহ করছে এবং সিস্টেমের পিতামাতার নিয়ন্ত্রণগুলি ত্রুটিপূর্ণ।

অভিযোগে বলা হয়েছে যে ইকো ডট কিডস সংস্করণ — অ্যামাজনের জনপ্রিয় স্মার্ট স্পিকার সিস্টেমগুলির একটি রঙিন, যুব-ভিত্তিক সংস্করণ যা ব্যবহারকারীদের ভয়েস কমান্ডের সাহায্যে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, সঙ্গীত বাজাতে বা থার্মোস্ট্যাট নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় — শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করে, যা COPPA নামে পরিচিত। . 1998 আইন তীব্রভাবে সীমাবদ্ধ করে যে ডেটা কোম্পানিগুলি পিতামাতার অনুমতি ছাড়াই সংগ্রহ করতে পারে৷

দ্য 96-পৃষ্ঠার অভিযোগ ভোক্তা এবং গোপনীয়তা গোষ্ঠীগুলির একটি সিরিজের মধ্যে সাম্প্রতিকতম যা ফেডারেল ট্রেড কমিশনকে তার প্রয়োগকে আরও জোরদার করার জন্য অনুরোধ করছে নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তি সংস্থাগুলি কীভাবে শিশুদের এবং তাদের ব্যক্তিগত ডেটার সাথে আচরণ করে। জর্জটাউন ইউনিভার্সিটি ল সেন্টারের পাবলিক রিপ্রেজেন্টেশন ইনস্টিটিউট অভিযোগের বিষয়ে দলগুলোর পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করেছে।

বোটক্স না পাওয়ার কারণ
বিজ্ঞাপনের গল্প বিজ্ঞাপনের নিচে চলতে থাকে

এটা অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ যে শুধুমাত্র অ্যামাজন এই সমস্যাগুলি সমাধান করে না বরং FTC COPPA প্রয়োগ করে, জোশ গোলিন বলেন, ক্যাম্পেইন ফর এ কমার্সিয়াল ফ্রি চাইল্ডহুডের নির্বাহী পরিচালক, বোস্টনে অবস্থিত একটি অ্যাডভোকেসি গ্রুপ এবং প্রধান অভিযোগকারী। আমাদের যা দরকার তা হল বীটে একজন COPPA পুলিশ।

পূর্ববর্তী কিছু ক্ষেত্রে ভিন্ন, আমাজনের ডিভাইস, যার স্টিকার মূল্য প্রায় কিন্তু কখনও কখনও কম দামে অফার করা হয়, তা COPPA দ্বারা কভার করা উচিত তা নিয়ে সামান্য বিতর্ক আছে। সাইন-অন পদ্ধতি আইন উল্লেখ করে এবং শিশুদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহের জন্য পিতামাতার অনুমতির অনুরোধ করে।

কিন্তু অভিযোগের একটি খসড়া বেশ কয়েকটি কথিত ব্যর্থতার উল্লেখ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে যে অনুমতিগুলি আরও সুনির্দিষ্ট হওয়া প্রয়োজন এবং অনলাইন পোর্টালে একটি কার্যকর ব্যবস্থার অভাব রয়েছে তা যাচাই করার জন্য যে অভিভাবকই সন্তানের ডিভাইস ব্যবহারের অনুমোদন প্রদান করেন। অভিযোগে আরও অভিযোগ করা হয়েছে যে অ্যামাজন শিশুদের ভয়েস রেকর্ডিংকে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে এবং অভিভাবকদের রেকর্ডিং মুছে ফেলার সরঞ্জামগুলি সঠিকভাবে কাজ করে না।

বিজ্ঞাপনের গল্প বিজ্ঞাপনের নিচে চলতে থাকে

অভিযোগের একটি খসড়া অনুসারে, ফলাফল হল যে অ্যামাজন শিশুদের কাছ থেকে বিস্তৃত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — নাম, জন্ম তারিখ, বাড়ির ঠিকানা, ফোন নম্বর — বাবা-মা না জেনে বা মুছে ফেলতে সক্ষম না হয়ে। অভিযোগে আরও বলা হয়েছে যে ইকো ডট কিডস সংস্করণ বাইরের বিকাশকারীদের অনুমতি দেয়, যাদের পরিষেবার দক্ষতা মোবাইল ডিভাইসের ব্যবহারকারীদের কাছে পরিচিত অ্যাপগুলির সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ, এমনভাবে ডেটা সংগ্রহ করতে দেয় যাতে স্বচ্ছতার অভাব হয় এবং সম্ভাব্যভাবে COPPA লঙ্ঘন হয়।

অ্যামাজনের মুখপাত্র কিনলে পিয়ারসাল বলেছেন যে ইকো ডট কিডস সংস্করণটি শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, তবে তার বিবৃতি অভিযোগে উত্থাপিত নির্দিষ্ট কোনও সমস্যার সমাধান করেনি।

আমাদের মধ্যে বিলিয়নেয়ারদের তালিকা

(Amazon প্রধান নির্বাহী জেফ বেজোস DNS SO এর মালিক।)

গল্প বিজ্ঞাপনের নিচে চলতে থাকে

এফটিসি, যেটি অ্যামাজনের বিরুদ্ধে পরিকল্পিত অভিযোগের বিষয়ে মন্তব্য করতে অস্বীকৃতি জানায়, গত দুই দশকে কোপা লঙ্ঘনের অভিযোগে কোম্পানির বিরুদ্ধে 30টি মামলা নিষ্পত্তি করেছে৷ কমিশন 2013 সালে সম্মতি নিয়ন্ত্রক নিয়মগুলিকেও আপডেট করেছে যাতে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের শনাক্ত করতে পারে এমন অনলাইন ভয়েস এবং ভিডিও ক্লিপগুলির মতো নতুন প্রযুক্তির সংগ্রহের উপর বিধিনিষেধ আরোপ করা হয়েছে৷

সেন. এডওয়ার্ড জে. মার্কি (ডি-ম্যাস.), COPPA-এর অন্যতম লেখক, ইকো ডট কিডস সংস্করণের বিষয়ে পদক্ষেপের জন্য FTC-কে বৃহস্পতিবার একটি চিঠি পাঠানোর পরিকল্পনা করেছেন৷

চিঠির খসড়া অনুসারে, শিশুরা একটি অনন্যভাবে দুর্বল জনগোষ্ঠী, মার্কি লেখার পরিকল্পনা করেছিলেন। আমরা কমিশনকে তাদের গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নেওয়ার আহ্বান জানাই।